Externe communicatie voor je organisatie
Elke organisatie communiceert met mensen buiten de organisatie. Bijvoorbeeld met direct omwonenden, de hele buurt, de hele stad of het dorp. En vergeet niet organisaties als de Gemeente, Provincie, andere bedrijven in je omgeving of organisaties waarmee je samenwerkt. Externe communicatie is niet altijd vooraf gepland, het kan zich ineens aandienen, omdat mensen iets van je vinden en over je organisatie publiceren in de media of op een social platform. En hoe ga je daar mee om? Reageer je dan online, of neem je contact op met de afzender?
Een bedrijf hoeft een communicatieadviseur niet continue beschikbaar te hebben voor de externe communicatie. Directeurs en managers van kleinere bedrijven, kennen het bedrijf het beste en kunnen mediacontacten goed zelf onderhouden.
Ervaren bestuurders bij de overheid of in een bedrijf hebben vaak voldoende ervaring om vragen van buitenaf te beantwoorden.
Maar er komt een moment dat mediavragen je van je werk afhouden en je de vragen van journalisten er niet bij kunt hebben.
Dan is het maar wat handig dat je een ervaren communicatie adviseur al ingewerkt hebt. En snel kunt schakelen voor overleg over die plotselinge noodzaak om extern te communiceren situatie.
Ik help bestuurders, directie, project- en communicatieteams tijdelijk met het inrichten en uitvoeren van de externe communicatie.
- Is je contact met journalisten verwaterd, of vastgelopen? Ik kan je helpen weer een gezonde relatie met journalisten en redacteuren in een passend mediabestand op te bouwen.
- Mediawoordvoering is ook het vertalen van beleidsteksten naar begrijpbare taal, zodat de bestuurder persoonlijk een antwoord kan geven aan journalist, omwonende, inwoner of ondernemer.
- Inwonersparticipatie (inwonersbetrokkenheid), voorbereiden van het ontmoeten van inwoners, omwonenden of ondernemers
- Crisiscommunicatie: als je een tandje bij moet zetten, omdat je plotseling in de straffe wind van media-aandacht staat, of wanneer het contact met de omgeving (omwonenden) van je organisatie onrustig wordt.
Vanaf 2004 werk ik voor programma's, overheids- en uitvoeringsorganisaties. Recentelijk voor provincie Fryslân, gemeenten Dalfsen, Ommen, Midden-Groningen, Noordoostpolder en uitvoeringsorganisatie COA.
Kijk op LinkedIn voor het hele overzicht van opdrachtgevers
Wil je nog niet persoonlijk kennismaken, maar wel verbinden? Nodig me uit op Linkedin, zodat we elkaar in de toekomst makkelijk vinden.
Gerrie van den Berg