Interne communicatie | communicatie bij veranderingen in je organisatie.

Interne communicatie en externe communicatie gaan hand in hand. De één kan niet zonder de ander.
Dat betekent niet dat je een interne communicatieadviseur moet aanwijzen, maar wel dat elke vakcollega weet dat je niet alleen over externe communicatie nadenkt.

Schrijf altijd in je plan of voorstel hoe je binnen je organisatie de nieuwe ontwikkelingen met elkaar deelt.
Ingewikkeld hoeft dat niet te zijn:

• Zorg ervoor dat elke medewerker weet waar je informatie kunt vinden en deel die informatie actief.
  

Weet je zelf over welk onderwerp je bij een collega kunt aankloppen?

Bij een aantal opdrachtgevers werkte ik aan de interne communicatie rond een project.
Wat een communicatieadviseur dan doet?

• Collega's, directie en bestuurders adviseren en motiveren. 
• Trainingen, presentaties en webinars verzorgen. 
• En hen helpen bij het opzetten van betrokkenheid (noemen we ook wel participatie) van inwoners, omwonenden en ondernemers bij nieuwe ontwikkelingen of projecten. Zo komen we toch weer op externe communicatie uit.
  

Vaak was het onderwerp interne communicatie voor betrokken medewerkers nieuw. Want bij een gemeente richt je je werk toch vooral op de inwoners en ondernemers.
Mijn ervaring is dat de meeste professionals bij een overheidsorganisatie al werken de aan interne communicatie.  Een verandertraject of project rond interne communicatie brengt hun kennis bij elkaar en geeft de organisatie nieuwe handvatten om in de al bestaande werkwijze  interne communicatie structureel aandacht te geven.